Ley 53–07: ‘Tenemos que defender nuestras libertades digitales’

GIKPLUS. Comienzan las reacciones en medios de comunicación tradicionales sobre la regulación que dispone de forma oficial el INDOTEL para aquellos usuarios que utilizan conexiones públicas y centros de internet en Dominicana, en otorgar sus datos y no usar anonimato con la justificación de monitorear sus acciones en la red.

Esta mañana, vimos las declaraciones de Arturo López Valerio en Diario Libre, quien expresó su postura sobre esta regulación, que como explicamos en una publicación previa, tiene sus deficiencias y deja inquietudes sobre la seguridad de datos entregados y qué entidades serían las responsables.

Llama la atención su comentario sobre el inicio de coartar la libertad del usuario (sea en anonimato, divulgación de sus datos y del contenido que vea en la red) para minimizar los ataques e intervenciones de cuentas, donde personalidades y políticos supuestamente han sido víctimas de robo de identidad y documentos digitales.

Por otro lado, el costo de salvaguardar estos datos, bien pudieran ser transferidos al usuario final quizás con aumento de precios al uso de internet en estos cibercafés o de las conexiones públicas que se pueden encontrar en cualquier plaza comercial de las principales ciudades de Dominicana.

Las palabras de Rissig Licha no pueden ser más que ciertas. Esto sería el inicio de la regulación y control de internet en el país y habrá mucho debate para rato.

Autor: Joan Guerrero
Fuente: http://www.gikplus.com/hubs/indotel-registro-cibercafes-valerio/

López Valerio: ‘Internet aún no decide el panorama político que tenemos’

Las redes sociales son el fenómeno del siglo XXI que dará (y está haciendo) toda una transformación en la comunicación entre seres humanos. Aparte de las grandes transformaciones que estamos viendo día a día en distintas industrias y facetas, la política es uno de esos terrenos en donde la acogida de las redes ha sido bastante aprovechada.

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Google+ está disponible para Google Apps

Atención Fans de Google, hoy estamos es un día importante. Google+ está disponible para personas que usan Google Apps en la universidad, en el trabajo o en casa.

A partir de ahora de forma manual se puede activar Google+ para su organización. Una vez que Google+ está activada, los usuarios sólo tendrán que inscribirse en google.com/+ para empezar. Para los clientes que utilizan Google Apps para empresas o la versión gratuita de Google Apps y que han optado por activar de forma automática los nuevos servicios, Google+ se convertirá automáticamente a disposición de todos sus usuarios en los próximos días.

Hangout con extras, que combina varias personas chatear con video con pantalla compartida y la colaboración de Google Docs, te permite trabajar juntos en proyectos, incluso cuando el equipo no puede estar en la misma habitación. Ya sea que esté fuera de la ciudad, trabajando en un proyecto con un grupo de distribución, o simplemente no tiene ganas de caminar hasta el edificio al lado de su reunión, lugares de reunión con los suplementos puede dar a su equipo a impulsar la productividad que necesita.

Para aquellos de ustedes que ya han comenzado a usar Google+ con una cuenta personal de Google y que prefiere utilizar su cuenta de Google Apps, que estamos construyendo una herramienta de migración para ayudarle a moverse más. Con esta herramienta, usted no tendrá que reconstruir su círculo, y las personas que ya te he añadido a sus círculos se conectará automáticamente a su nuevo perfil. Esperamos que esta opción de migración debe estar listo en un par de semanas, así que si usted lo desea, puede seguir adelante y empezar a trabajar con su cuenta de Aplicaciones de hoy y fusionar sus conexiones una vez que la herramienta está disponible.

Google se tomó más tiempo de lo que esperaba para llevar Google+ para Google Apps, y le agradecemos por su paciencia. Esta integración es sólo el comienzo. Ellos van a seguir agregando características y mejorar la forma en que Google+ trabaja con Google Apps.

Recuerden que los administradores deben habilitar en su panel (ya deben saber que el link de acceso está debajo), para que los usuarios de su organización puedan utilizarlo.

Es importante saber: Los datos pertenecen a la Empresa y no a los usuarios. En este caso, todo lo que conversen, compartan, etc., es gestionable por el administrador del dominio.

Fuente oficial: http://googleenterprise.blogspot.com/2011/10/google-is-now-available-with-google.html

Klout transparenta su score, asegura que es más preciso

Klour lanzó hoy un nuevo modelo de calificación para ayudar a los usuarios a entender los cambios en su influencia, proporcionando un nuevo punto de vista. Este proyecto representa el mayor avance en la exactitud, la transparencia de la tecnología en la historia de Klout. Joe Fernández compartió la visión completa de estos cambios en su blog la semana pasada.

La influencia es la capacidad para conducir la acción y se basa en la calidad, no la cantidad. Cuando alguien se compromete con su contenido, se evalúa que la acción en el contexto de la actividad propia de la persona. Estos principios forman la base de nuestro algoritmo PeopleRank que determina su puntaje basado en:

  • cantidad de personas que influyen,
  • lo mucho que influyen en ellos y
  • lo influyentes que son.

Klout analizó 2,7 mil millones de piezas de contenido y conexiones diarias. Para llegar a esta escala, han introducido importantes mejoras en la plataforma, lo que les permite manejar este crecimiento explosivo. Ahora, los usuarios pueden agregar más redes y otras fuentes de su influencia mucho más rápido.

Los puntos de vista ayudarán a entender por qué su puntaje ha cambiado. Cada día, el usuario puede ver qué subpuntuación y la gente en la red causó el cambio. También puede ver los puntos de vista sobre los perfiles de sus amigos.

Estos cambios son un hito importante en la evolución de la puntuación de Klout y puede continuar a esperar más mejoras en el futuro.

¿Cómo afectará esto al nivel?

La mayoría de los usuarios verán sus resultados igual o aumentado, pero algunos usuarios verán una caída. De hecho, algunos de los resultados en la sede de Klout se reducirán -el objetivo es la precisión por encima de todo. Klout considera que los clientes estarán satisfechos con las mejoras que han hecho. A continuación se muestra una distribución de los cambios en la puntuación. Usted notará una gran reducción en la puntuaciones raras.

Fuente: http://corp.klout.com/blog/

Muy importante: Informe sobre lo que los gobiernos le solicitan a Google

Este nota la encontramos en el blog oficial de Google para Latinoamérica, donde Dorothy Chou, Analista Senior de Políticas Públicas, explica sobre cómo los gobiernos pueden afectar el acceso de la gente a la información disponible en Internet.

El año pasado Google lanzó un informe online e interactivo de transparencia llamado Transparency Report. En el mismo se detalla las políticas que afectan el modo en que la información fluye en Internet, que son creadas -en su mayoría de veces, sin el fundamento de datos empíricos.

Google ha decidido ofrecer algunas métricas para contribuir a la conversación pública acerca de las leyes que afectan cómo la gente se comunica online. Se muestran patrones de tráfico e interrupciones a los servicios de Google, y comparten la cantidad de pedidos que han recibido de gobiernos en todo el mundo para quitar contenido e informar sobre datos de usuarios.

Ahora Google está actualizando la herramienta Government Requests (o pedidos gubernamentales) con la cantidad de pedidos que han recibido desde enero a junio de 2011. Por primera vez, no sólo estan divulgando la cantidad de solicitudes sobre datos de usuarios, sino también el número de usuarios o cuentas que se especifican en esos pedidos. Además, hace poco Google liberó los datos crudos detrás de dichas solicitudes. Los desarrolladores e investigadores interesados pueden ahora tomar esos datos y volverlos a visualizar en diferentes maneras, o cruzarlos con información de otras organizaciones para realizar pruebas y elaborar nuevas hipótesis sobre el comportamiento online de los gobiernos.

La necesidad de modernizar leyes como la denominada Electronic Communications Privacy Act (o Ley de la Privacidad en las Comunicaciones Electrónicas), que regula el acceso gubernamental a la información del usuario y fue promulgada hace 25 años, mucho antes de que el ciudadano medio haya siquiera escuchado hablar del email (en Estados Unidos). Sin embargo, la información que Google está divulgando tiene un alcance limitado. En la nota, Google confía en que otras compañías se sumen a ellos en el esfuerzo para brindar mayor transparencia, de modo que podamos ver el contexto general de cómo las regulaciones afectan a toda la web.

En el listado no encontramos a la República Dominicana entre los países que hayan hecho una solicitud formal a Google. Pero es importante que todo el que trabaja en la industria TIC local, pueda revisar estas informaciones para poder generar un cambio -a tiempo, de nuestras leyes. De forma, que los dominican@s podamos seguir disfrutando de una libertad digital.

 

La revolución “social digital”

Leyendo un interesante escrito de David Armano del Harvard Business Review, del comparto su cita:

Recientemente, el CEO de Edelman escribió un post celebrando un hito de la empresa. En él, hace referencia a nuestros esfuerzos en el mundo no-analógico como “social digital”. Para la mayoría, esto puede parecer insignificante, porque la palabra “social” es a menudo usado en exceso en los círculos profesionales. Sin embargo, la adición de “social” a la “digital” es sumamente importante, ya que simboliza que la revolución actual no es sólo digital, sino co-dependiente en los comportamientos sociales y las interacciones de los seres humanos. Si la revolución digital es a través de los ordenadores que están conectados (Internet), entonces la revolución social-digital es de la gente que se conecta (la web social). David Armano, How Social Digital Is Your Company?

Realmente estoy de acuerdo con Armano en el planteamiento que lo social y lo digital comparten ciertos atributos, pero eso no significa que sean la misma cosa. Hemos comprobado a través de los años, que los objetivos no se logran colocándose en una red social, ni siquiera habilitando un buen diseño.

Si nos referimos a “Digital” estamos hablando de la infraestructura, la tecnología; mientras cuando acuñamos “Social”, inmediatamente nos estamos refiriendo al comportamiento.

Es interesante esta reflexión, ya que también coincide con los planteamientos realizados por Alex Madera en referencia a que las redes sociales son un medio, no un fin. Y es la realidad de lo que sucede, existe una revolución “social digital”: La tecnología avanza, pero la gente que usa la tecnología es la que genera los cambios.

En nuestro contexto

Vemos en nuestro mercado muchas empresas enfocadas en lo “Social”, pero sin reforzar el aspecto digital del negocio. En cambio, vemos la tendencia de utilizar “Digital” en lo involucrado a la Social Media, lo cual es un error. ¿Por qué el error? Porque las debilidades que presenta el modelo de conversación -que he apuntado anteriormente, no habilitan una conversión real, distanciando las acciones hacia el ROI.

El colocar “Digital” ya está gastado. Es igual que decir “Social” -como apunta Armano. Pero, ¿qué representan ambas en términos de la garantía del servicio brindado? Creo que la mejor respuesta está representada en el escrito de Richard Edelman -su agencia fue elegida como Agencia (digital) Global del Año, muchos de sus puntos son notables dentro del espectro del mundo publicitario, pero fueron dos los que me llamaron la atención:

a) La inversión en Propiedad Intelectual.
b) Fueron pioneros en Internet y luego, en redes sociales -en su campo.

¿Por qué es importante la Propiedad Intelectual?

El gran fallo de la industria local es retomar el modelo mercantilista -del enlatado, en el aspecto digital. Al final las divisiones digitales y las empresas se convierten en “Importadoras Digitales”, comprando o licenciando productos del exterior.

No digo que sea malo, no implico el reinventar la rueda. Pero esto provoca que no tengan capacidad de respuesta, al final son “comisionistas” o “revendedores” de los activos digitales de un tercero. Obviamente -como sucedió hace 7 años atrás, la industria se desploma cuando las variables del dólar se salen de control.

Ser comisionista digital no tiene valor, ya que cuando el cliente descubre al suplidor, se pierde el negocio. Ya el know how en el aspecto “Social Digital” es abierto, ya no estamos en la década de los 90’s. En este aspecto, la propiedad intelectual ayuda a los negocios digitales. Crear sus productos -como lo hizo Edelman, proporciona una nueva perspectiva y dan valor al negocio.

La industria se beneficia, cuando sus actores producen localmente.

Llegar primero es importante

Si te sabes mantener, es estratégico. He visto en los últimos años a colegas que alcanzan buenos objetivos en los segmentos en los que se han posicionado. Ahora, los exitosos son aquellos que permanecen constantemente en su segmento y lo desarrollan. En retrospectiva, son muchos los que se quedan rezagados y otros los que han abandonado el “bote”.

Desarrollar el segmento (con propiedad intelectual, servicio, etc.) produce una madurez en el mercado. Sobre todo en nuestra isla, donde los la competencia es “multiforme”, cambiando de segmento por conveniencia. Al final del día, esto entra en evidencia ante la industria misma, beneficiándose aquellos que se mantienen.

Llegar primero te da experiencia, pero si no la aprovechas, es como perder el tiempo. Lo lamentable es que la industria experimenta una “pérdida de memoria” cada vez que llega “lo nuevo”, se rompen las reglas y luego -como un llamado a la lógica, volvemos y las acatamos.

Un ejemplo de esto es el ROI.

En el “boom de la burbuja”, todos olvidamos el ROI. Gastamos, abrimos portales, aplicaciones, networks de contenidos y luego todo colapsó. Nuevamente la industria tuvo que aprender a no dejar las reglas básicas atrás. Ahora con el “boom del social media”, nuevamente se dejaron las reglas atrás: Llegó la era de la conversación, sin escatimar esfuerzos. Ahora de repente, algunos “genios” aplican el “social ROI”, como si hubiesen recibido una pócima de algún Shaman en New York.

Llegar primero es importante, pero nunca pierdas el sentido común.

Realmente estamos en una revolución “social digital”.

Entiendo que el término es correcto, sin entrar en el cliché del término “social”. El impacto debe enfocarse a mejorar nuestros esfuerzos tecnológicos para hacer más amigables las TICs a los usuarios.

Ese componente de usabilidad es indispensable para que lo “social” sea “social”. Una vez tenemos a los usuarios interesados, los demás segmentos del mercado avanzan aceleradamente. ¿Por qué? Porque -como dije, los usuarios están interesados; al final de cuentas ellos son los que motorizan a las marcas. Es imposible visualizar el mercado digital dominicano sin Facebook. Gracias a Facebook la industria “digital” dominicana está en su mejor momento (me refiero a lo “digital”, no a lo “social”).

Pero no hacemos nada con Facebook solamente. Facebook es externo a nuestro contexto socio-económico. La República Dominicana tiene que empezar a aplicar herramientas que se conecten con esta revolución “social digital” y aprovechar su auge. No podemos esperar que el barco llegue al puerto para aplicar “lo nuevo” hacia nuestro contexto.

Efectos de una “familia conectada”

Un nuevo estudio de Ipsos OTX MediaCT dice que los humanos se están “conectando” mucho antes. El estudio dice que los niños son más o menos sofisticados digitales a partir de los 12 años.

Puntos clave del estudio:
• El 40% de las madres en el estudio dicen que, por ejemplo, que era su idea de regalar a su niño un teléfono móvil.
• Más del 50% de los padres de niños de 6 a 12 años les permiten ver películas PG-13.
• Durante el año pasado, padres e hijos incrementaron significativamente el consumo del Internet mientras observaban televisión.
Sin contar implicaciones sociológicas de lado, se extiende un nuevo campo que los vendedores deben prestar atención: Cómo Internet está cambiando, cómo los niños utilizan los medios de comunicación y como los medios pueden afectar la forma en que los niños y los padres interactúan.
El informe anual, llamado el LMX (Longitudinal Media Experience) un estudio familiar que sigue unos 2.000 niños entre las edades de 6 y 12, así omo sus padres. Cuenta con un componente de diario, en donde se registran las actividades de los niños del pasado día, y un componente separado para niños y padres para el registro de propiedad del dispositivo, el uso y las actividades de co-entretenimiento.

Como padres, el regalo más innovador que podemos llevar a casa, es el nuevo gadget que encontramos o seguimos durante meses vía internet. Compramos el nuestro y muy probable el de los niños -si alcanza el presupuesto, en otras ocasiones simplemente el gadget se hereda dentro de la misma casa.

Es muy importante lo que apunta Donna Sabino, vicepresidente senior de programación para niños y puntos de vista de la familia de Ipsos OTX MediaCT, sobre que los niños solo han conocido un mundo digital en el que nunca deja de fluir el contenido, no importa la plataforma.
“Uno de los mayores hallazgos es la rapidez con que las familias están adoptando las nuevas tecnologías y las nuevas formas que están utilizando la tecnología y los medios de comunicación”, apunta. “Para los niños, es todo el contenido; para ellos, el contenido es el rey”. Ella afirma que los niños dan el acceso por sentado. “Entre el 8 y 9, algo mágico sucede, una época de ilustración entre cuarto y quinto grado, cuando sus madres les dan un teléfono celular, y luego los iPods, teléfonos móviles y juegos de mano. Abre nuevos mercados para ellos.”

Y es precisamente el efecto que queremos destacar: La facilidad de las plataformas tecnológicas orientadas al consumo, cada día más están a la mano de los niños. Solo tomando en cuenta un viejo ejemplo, el SMS, durante la programación infantil local, nuestros niños están siendo bombardeados con publicidad para activar la plataforma móvil que está en sus manos.

Ahora la cuestión en mercados como USA y UK es que los vendedores están cambiado su visión sobre los niños, como algo más que “sólo niños” cuando introducen un nuevo producto. Tanto adultos como padres se vuelven consumidores de las mismas plataformas y en muchos casos, los servicios son “on-demand”, donde el usuario -tanto el padre como el hijo, puede consumir para mejorar su experiencia de uso.

El hallazgo más consistente del estudio en 25 años de tabulación de encuestas familiares, es que las madres no tienen tiempo suficiente para los detalles de selección de compra, es decir, lo que es difícil para los padres es una oportunidad para los niños y adolescentes.

Progresivamente nuestros niños están consumiendo contenidos y acercándose a decisiones que en una década atrás, no tenían acceso. Ahora, es importante ser equilibrados en los efectos, sobre todo si agregamos el componente de la “brecha digital” en nuestro país. Entonces, el efecto de aceleramiento en el proceso de madurez como consecuencia del uso intensivo de las TICs, podrá observarse en ciertos segmentos socio-económicos en la República Dominicana.

Publicado en la revista “Creciendo en Familia”. 12 de octubre 2011.