La Competencia Nacional de Planes de Negocios 2011

Me informan que la competencia se desarrolla entre los meses de Julio y Diciembre del 2011. El propósito de esta competencia es proveerle a los emprendedores una oportunidad de poder competir por recursos necesarios para el desarrollo de su negocio y su admisión a una Incubadora de Negocios del país.

La descripción de la Competencia Nacional de Planes de Negocios, reza de la siguiente manera:

Se esperan que los Planes de Negocios presentados sean para un negocio real, que puedan ser implementados en sus planes y que sea para una empresa viable y lista para arrancar.

Los Planes de Negocios presentados deben de abarcar todos los aspectos requeridos para fines de evaluación. Los lineamientos requeridos serán detallados en este manual.

Se registrará formalmente la participación en esta Competencia por correo electrónico a competenciaplanesdenegocios@gmail.com , completando el FORMULARIO presentado en este manual, donde se hará una Descripción del Negocio (pocos detalles) y se ofrecerán nombres de los integrantes del Equipo Emprendedor del Proyecto. (Fecha límite: Octubre 28).

Se hará entrega una versión impresa y digital del Plan de Negocios (con un Resumen Ejecutivo) en las fechas preestablecidas, conforme a los lineamientos establecidos en este manual. (Fecha límite: Noviembre 20).

Se identificarán de diez a quince proyectos (semifinalistas) que muestren tener un potencial de negocio de alto impacto, cuyos emprendedores tendrán la oportunidad de recibir sesiones de Mentoria en asuntos puntuales de sus respectivos planes, con la finalidad de mejorar su proyecto antes de presentar sus planes al Jurado Final. El lugar y hora de las mentorías se establecerán durante el desarrollo de la Competencia. Las mentorías se desarrollarán entre el Lunes 30 de Noviembre y el Viernes 4 de Diciembre.

Un representante elegido por el equipo emprendedor realizará una presentación tipo “elevator pitch” donde el potencial del negocio será presentado en 60 segundos al Jurado, destacando el potencial de negocio del mismo. En adición, el equipo completo tendrá que defender su Plan de Negocios ante el Jurado, en una sesión privada, donde será sometido a una serie de preguntas preestablecidas. (Martes 8 de Diciembre). El lugar y hora de las presentaciones se establecerá durante el desarrollo de la Competencia.

Suerte a los que van a participar, más información en www.competenciaplanesdenegocios.com

Google lanza búsqueda de vuelos

Google hizo nuevas incursiones este martes en la categoría de viajes ]con el lanzamiento de búsqueda de vuelos, una herramienta basada en web que te permite encontrar y reservar vuelos.

Google siempre lo que calificó como un «primer vistazo» al servicio, con vuelos desde y hacia un puñado de ciudades, incluyendo Nueva York, Chicago, Los Ángeles, Dallas y Minneapolis. Las aerolíneas participantes incluyen Delta, JetBlue, Continental y American.

Búsqueda de vuelos es una versión más amigable de un servicio de Google lanzado en mayo. Se ofrece información sobre vuelos al escribir «vuelos de [la ciudad] a [otra ciudad]» en la ventana de búsqueda de Google.

Google hizo su incursión formal, por primera vez en ese segmento en julio pasado con la compra de $ 700 millones de ITA, creador de la búsqueda de tarifas aéreas y precios QPX sistema que es utilizado por las principales compañías aéreas.

Lo interesante es que este servicio va a definir a la industria de vuelos, los expedia.com, travelocity.com deben buscar nuevas formas de cómo competir, dada la facilidad y la integración directa que ahora tiene Google con la industria. Atentos hoteleros para que no se sorprendan.

Gmail, Calendar y Docs sin conexión a Internet

El acceso offline a Gmail, Calendar y Docs ha sido recientemente puesto a disposición de dominios de Google Apps.

Gmail: Gmail sin conexión es una aplicación de la Tienda Web de Chrome con la función de la aplicación web de Gmail para tablets.

Calendario: Cuando no tenga conexión, usted puede ver los eventos y confirmar su asistencia a las citas.

Docs: Puede ver los documentos y hojas de cálculo cuando estés desconectado.

Ediciones incluyen:
Google Apps, Google Apps para empresas, gobierno y educación.

¿Cómo acceder a las novedades?

Gmail: Instalación de la aplicación Gmail fuera de línea desde la tienda web de Chrome. Los administradores necesitan permitir el acceso al servicio ‘Chrome Web Store’. Los administradores de TI pueden desplegar aplicaciones de Chrome Web Store a usuarios de forma masiva mediante el establecimiento de políticas de organización para Chrome.

Calendario y Documentos: Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la aplicación Web y seleccione la opción para el acceso fuera de línea.

Para más información:
http://googleenterprise.blogspot.com/2011/08/using-gmail-calendar-and-docs-without.html

Gmail sin conexión: http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=139154

Calendario en línea: http://www.google.com/support/calendar/bin/answer.py?answer=1340696

Docs sin conexión: https://docs.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=1628514&topic=1628465

Al final del día, ¿de quién es una cuenta de Twitter?

Hace unos meses atrás vi la nota en el Blog de Enrique Dans, sobre como Laura Kuenssberg, una popular periodista de la BBC -con más de 70,000 followers en su cuenta de Twitter @BBCLauraK, al ser contratada por el competidor ITV, cambia el nombre de usuario de su cuenta de Twitter a @ITVLauraK, arrebatando la audiencia a su antiguo empleador.

Enrique nos habla sobre cómo esta situación -compleja desde cualquier ángulo que se observe, podríamos verla continuamente en el ciberespacio. Donde recoge unas dudas que comparto con ustedes:

  • ¿A quién pertenece una cuenta de Twitter a la que se da, como era el caso, un uso corporativo y que, siguiendo la práctica habitual en muchos medios, llevaba incluso el nombre de la cadena?
  • ¿A quién siguen realmente los followers?
  • ¿A la persona, o a su papel en la cadena?

Este tipo de situaciones sucede en medios exploratorios -como twitter, donde no existen reglas claras en el uso de la herramienta. Es de suponerse que ahora, hay muchos medios y presentadores, que están tratando de proteger sus intereses. Obviamente, muchos presentadores optan -si tiene poder de audiencia, de no amarrarse al medio, siendo en otros casos, los medios que podrían forzar para que sus empleados se relacionen con su marca.

Al final del día, este ambiente es muy volátil y como he repetido en varias ocasiones: Las redes sociales, como el internet, están en proceso de evolución. Cito a Dans:

En el fondo, posiblemente se reduzca todo a la historia que exista detrás del origen de la cuenta, si fue originalmente creada como una iniciativa personal por la periodista que decidió, como deferencia, etiquetarla con el nombre de la compañía para la que trabajaba, o si fue, por el contrario, la cadena la que instó a sus periodistas a que utilizasen Twitter, tal vez incluso dictando políticas al respecto. O tal vez se apliquen cuestiones derivadas del modelo de uso: cuentas con uso claramente corporativo, frente a cuentas con un componente más personal. Pero seguramente, el hecho hará que si este tipo de temas no estaban recogidos en los contratos de los profesionales de los medios de comunicación – y por extensión en todo tipo de empresas – empiecen a estarlo de manera clara e inequívoca…

Product Managers, a cuidarse la espalda

Este punto que indica Dans, da pie a la reflexión: Generalmente los contratos profesionales no recogen el uso en las redes sociales. Por eso, siempre recomiendo a mis clientes que todas las definiciones deben pasar de lo implícito a lo explícito. Generalmente hay políticas donde las redes sociales son implícitas, pero en ningún lado hay una explicación en específico y eso es peligroso.

De ahí parte el mismo punto que tienen los medios de comunicación similar a las marcas: Cuando una marca gratifica a un usuario, lo realiza a través de un Community Manager, la práctica es que con el tiempo, ese administrador crea lazos con esa comunidad o ecosistema de clientes, volviéndose virtualmente reconocido. De hecho, muchos de estos administradores tienen una marca personal fuerte, es decir, el ecosistema lo reconoce como indivíduo y en muchos casos, éstos hacen notar que están administrando el ecosistema a través de sus cuentas personales.

¿Hacia dónde voy? Si este administrador -al igual que el reportero, se va, ¿no podría llevarse a la comunidad consigo? Usted amigo lector me dirá: Eso es imposible, ya que si es una cuenta de la marca, es de la marca.

Lamentablemente le tendría que decir que NO. Dada la inestabilidad y la facilidad que una cuenta puede ser cambiada de nombre en cualquier momento, al no existir un marco legal que ampare a la marca y sobre todo, no registrar explícitamente en los contratos de servicios el derecho que tiene la marca/empresa sobre ese usuario, prácticamente la marca tiene su inversión en el aire.

¿Por qué? Los mismos inicio de twitter le ofrecen una idea, personas y marcas famosas tienen que incurrir en registrar un alterno, porque otro usuario llega primero y obtiene el derecho sobre el nombre. Esto nos arroja a un plano de derecho que muchos no quieren manejar para no involucrar al departamento legal -o bajar dos pisos en una torre, en sus proyectos e ideas.

Si sus cuentas sociales son administradas por un tercero, ¿tiene las reglas claras con su proveedor? Si el empleado es interno, ¿sus políticas cubren y protegen a su negocio de las acciones de su empleado?, esas políticas ¿son implícitas o explícitas?

Creo que es momento de preguntarse, de quién es realmente su cuenta en las redes sociales. Consulte sus contratos y proteja la inversión de su negocio, sus superiores se lo agradecerán.

Fuente e inspiración: Blog de Enrique Dans

Top Dominicanos en Social Media según Klout

Hace algunos años, trabajé en un experimento incomprendido: Twitter of the Year 2009. En el mismo evaluamos a través de la herramienta Tweelevel de Edelman, quiénes tenían alto rango de valoración o «influencia» en el social media dominicano.

Este año, utilizando el ranking más popular actualmente, Klout.com, decidí reiniciar la lista, ya que personas influyentes en medios de comunicación masiva se han incorporado activamente desde el último reporte hace 2 años.

Nota: El listado actualizado a las 03:37pm del 30/08/2011 es el siguiente:

Pueden ver la actualización de la lista en Klout: TOP DOMINICANOS. En aquel entonces, la lista era manual (Edelman no tenía esa función entonces), pero ahora ustedes pueden ver la evolución de estos usuarios diariamente.

Sé que pueden haber otros con mayor ranking, por lo tanto, pueden enviarme un comentario con sus candidatos. Recuerden que las listas de Klout.com solo incluyen 10. Es decir, que alguien que baje del Ranking (65 sería un buen mínimo), da pie a colocar a otro.

Tambien puedes crear tu lista en Klout.com, y jugar con tus amigos y hacer variables. Experimentar no cuesta mucho y contribuye al ejercicio de tus capacidades intelectuales.

¿Pero qué es Klout?

Puntuación de Influencia Klout, está basada en la capacidad del usuario para conducir la acción. Cada vez que se crea un contenido o una participación que influye en los demás. La puntuación de Klout utiliza los datos de Twitter, Facebook, LinkedIn y Foursquare a fin de medir:

¿Cuántas personas influencia? (verdadero alcance)
Lo mucho que influyen en ellos (amplificación)
¿Qué tan influyentes? (Puntuación Red)

***

Felicitamos a @bolivarvalera y a @sergiocarlo @iamdra por ser punteros en la lista.
Hicimos una revisión de la lista del 2009 y pocos son los que se han mantenido.

Groupon: Un ejemplo sobre «Morir de Fama»

Hace tiempo que nos acuñamos en la industria el término «Morir de fama«, como una forma de hacer entender a los emprendedores, la necesidad de cuidar el modelo de negocio.

Localmente, nos encanta compartir el éxtasis del emprendurismo norteamericano. De hecho, nos encanta replicar, recomendar y ejecutar modelos, sin verificar que verdaderamente funcionen. ¿Por qué lo menciono? Porque lo considero irresponsable.

La experiencia nos ha enseñado, que los enlatados (la gente de televisión lo sabe, en la web es similar porque al final son contenidos) no generalmente encajan y funcionan. Son muy pocas las excepciones, cuando funcionan es porque el modelo sí funciona.

Caso Groupon

Hace ya varios meses se reportó que el modelo de Groupon tenía sus problemas, lo que me ha llamado la atención ha sido la declaración de la empresa -reportado por al WSJ la semana pasada, que eliminará la polémica métrica contable llamada Adjusted Consolidated Segment Operating Income (ACSOI) de sus estados financieros.

Según nos explica el Harvard Business Review, ACSOI esencialmente mide los beneficios de Groupon antes de restar la adquisición de suscriptores, los costos y la compensación de stock-options. La métrica es un intento de poner una fina capa de respetabilidad a lo que son las extremadamente desconcertantes cifras de rentabilidad para la empresa. En el primer trimestre de 2011, Groupon registró una pérdida neta de $113,9 millones. Sin embargo, la compañía informó de ASCOI positivos $ 80,1 millones. En el más reciente trimestre, las pérdidas de Groupon han seguido aumentando, ya que a regañadientes abandonó el ACSOI.

Pero lo más interesante de su énfasis en la métrica ACSOI es que, en el fondo, Groupon sabe lo que todos sabemos: una buena inversión son inversiones rentables. Simplemente no era suficiente para que la empresa informe de resultados y explicar que se trataba de invertir en el crecimiento. Por el contrario, Groupon sintió la necesidad de incluir un indicador de la rentabilidad, no importa lo artificialmente positivo que resultase.

El problema fundamental de Groupon es que no ha descubierto aún un modelo de negocio viable. La compañía afirma que será rentable una vez que alcanza la escala (masa crítica), pero hay pocas razones para creer esto. Los resultados financieros de los negocios tradicionales de Groupon siguen deteriorándose, especialmente en mercados maduros, y nuevas empresas como Groupon ahora también han fracasado en reportar los beneficios.

A diferencia de las empresas exitosas a escala, muy pocos los que antes eran rentables (Facebook, Amazon), el modelo de negocio de Groupon no se beneficia de importantes efectos de la red.

El producto de la empresa no es más valioso para los usuarios a medida que más personas adopten la plataforma. En todo caso, el hecho de que Groupon es testigo de la disminución de ingresos por comercio y la reducción de las compras Groupon por suscriptor en sus mercados más maduros sugiere que el crecimiento puede disminuir el valor de Groupon a sus clientes.

Sin embargo, Groupon mantiene una fe ciega en que el crecimiento será su salvación. Como Pets.com aprendió en la última burbuja, esta estrategia funciona muy bien hasta que te quedas sin dinero de otras personas para invertir en el crecimiento.

La verdadera causa del problema Groupon es que había demasiado bueno. Con más de $1 Billón de capital riesgo para invertir en el crecimiento, bajo esas condiciones ¿qué gerente dedicaría tiempo para preocuparse por la rentabilidad? El «Dinero malo» de Groupon – las inversiones que eran pacientes con fines de lucro pero también impacientes por el crecimiento – no inculcar la disciplina necesaria para permitir a la compañía emerger como una empresa independiente exitoso.

Ahora, los mercados de capital de riesgo no pueden proporcionar más dinero y la empresa debe depender del mercado IPO para financiar sus operaciones money-losing. Con el tiempo, los inversionistas no podrán vender sus acciones a otro tonto y Groupon se añadirá a la lista de empresas que tenían un gran potencial, pero murió debido a que no encontró una fórmula de éxito de los beneficios en el tiempo. Murió de fama.

La historia sería muy diferente si Groupon no hubiese tenido acceso casi ilimitado a fondos tan temprano en su vida corporativa. Una estrategia de financiamiento exitoso habría proporcionado Groupon con las inversiones adicionales que permitieran el desarrollo de un modelo de negocio rentable en torno a un producto que tenía un atractivo obvio para los clientes y comerciantes. En un mundo así, Groupon habría «aguantado» en su mercado inicial (Chicago) hasta que se desarrollara un modelo de negocio que era rentable a gran escala. Armado con una fórmula viable de lucro, Groupon podría haber reducido agresivamente – la confianza en las ganancias mucho mayores que les esperaban.

Pero ahora es demasiado tarde. Groupon necesita otros $ 750 millones para mantener las luces encendidas y seguir creciendo mientras se reza por la rentabilidad que constantemente están sólo una ronda de financiación de distancia. Groupon Ventures y los ejecutivos necesitan una forma para producir dinero en efectivo antes de que todos se den cuenta que el emperador está desnudo.

Regresando a Santo Domingo

Actualmente se cuentan -a manera de leyenda urbana, 17 modelos de descuento similares a Groupon. Muy similares, apuestan al modelo. Lo lamentable es llenar de expectativas a los Product Managers locales. Saber lo innovador de un modelo -sin saber que de por sí su modelo no funciona, puede producir un nivel de demanda que el mercado local no pueda satisfacer.

Localmente creamos a nuestros propios enemigos, tal cual como en la Guerra de Restauración teníamos que batallar contra un modelo extranjero. Una realidad es que Groupon con este comportamiento pierda fuerzas para «montar operaciones en nuestra isla». Espero equivocarme, pero es justo que el mercado deje de engañarse.

Ya tuvimos una burbuja y la vivimos, creo que no podemos tomar la píldora otra vez. Lamentablemente la generación del social media, tendrá que ver a sus «héroes» desvanecidos (myspace, hi5, facebook, twitter) para aprender esta lección.

Fuentes:
Groupon Madness
Groupon Files for IPO: Huge Revenue Growth, Still No Profit
Groupon Doomed by Too Much of a Good Thing
Groupon Plays Down Unusual Accounting Metric In SEC Filing

Deficiencias del e-commerce en República Dominicana

Otra tienda se ha añadido. Revisar

Hace 3 años escribí un artículo que trataba de responder la siguiente pregunta: ¿cuál es el factor clave para potenciar la compra y venta online en América Latina? Desde aquel entonces, sabemos que el e-commerce se ha extendido bastante por la región, como siempre nos enfocaremos sobre la República Dominicana. Es momento de actualizar la historia.

La historia oral

En nuestra isla existe un problema de confianza sobre el uso de medios de pagos, esto viene desde el año 2000. La banca dominicana postergó el desarrollo de medios de autorización de pago, logrando que dicha desconfianza a las transacciones electrónicas (a través del internet) permeara hasta los comerciantes.

Durante años, miles de usuarios compran en Amazon.com diariamente por la facilidad de pago y sobre todo, la oferta de bienes a precios competitivos. Vemos que al día de hoy, existe demanda de sistemas que beneficien a los usuarios en el ahorro de tiempo y dinero, aún más, en aprovechar las tecnologías móviles para satisfacer esta necesidad.

Bloqueo del eCommerce

Recuerdo que durante el período 2000-2004, fuera de las transacciones que se realizaban a través de Bancrédito, decir e-commerce era una quimera. Lo jocoso es que muchos bancos lanzaron su banca en-línea, pero impidieron a toda costa que el comercio se realizara libremente.

Este caso es similar al de la Publicidad en-línea, las agencias publicitarias durante el mismo período, bloquearon a toda empresa que laboraba con temas de interactividad e internet -al igual que la banca lo hizo con todo tema relacionado al e-commerce también; hasta que surgieron las agencias interactivas independientes* (AII), que lograron capturar presupuestos de las marcas, gracias al nuevo giro del internet, con las redes sociales.

Las redes sociales, en parte han hecho flocerer al mercado interactivo dominicano, pero al mismo tiempo, les ha dado una razón para que las agencias publicitarias encontraran una razón para abordar al mercado interactivo. Ahora la batalla es grande y el botín es solo uno: El presupuesto. De este punto me referiré en otra entrega.

De la Edad Media al Renacimiento

Cuando El Banco Profesional compra a Bancrédito, surge el Banco León. Pensábamos que el cash del Grupo E. León Jiménez + la tecnología de eCommerce que estaba configurada iba a catapultar el e-commerce en el país, pero sucedió algo desafortunado: Un genio dentro del banco mandó a apargar el Payment Gateway y nuestro país entró a la edad media en términos electrónicos.

Aún buscamos quién fue ese genio.

La pregunta en el 2008 era: ¿Qué le falta? Ahora tenemos más opciones.

Les cuento que ha pasado en los últimos 3 años. Existen 4 players que pueden procesar sus transacciones de tarjetas de crédito (ojo que mencionamos a quienes sabemos que pueden completar la tarea):

Cardnet. Quien ha lanzado una plaza virtual para ofrecer tiendas a sus clientes, además del servicio de payment gateway para otros proyectos.

Visanet. No ofrece una plataforma de tiendas, pero tiene su servicio de payment gateway.

Agilisa. Ofrece los servicos de integración de pagos tanto con Cardnet como Visanet.

Avisortech. Ofrece los servicos de integración de pagos tanto con Cardnet como Visanet y una pasarela de pagos llamada e-collect.

El panorama es mejor, ahora la pelota está en la cancha del cliente. Éste debe definir su estrategia, seleccionar proveedores para su tienda electrónica, para el procesamiento de pagos y el delivery de la tienda.

Tenemos algunos casos de éxito que pueden servir de benchmarking para aquellos product managers que quisieran arriesgar su zona de confort en su empresa:

Brick & Mortar

Librería Cuesta – http://www.libreriacuesta.com

La Sirena – http://www.lasirenatextos.com

Orange – http://www.orange.com.do

Dominos Pizza – http://www.dominos.com.do

Ticket Express – http://www.ticketexpress.com.do

Brick & Click

Al Super – http://www.alsuper.com.do

Il Mercato – http://www.ilmercato.do

Observen que algunos de los brick & mortar actuales tenían tiendas virtuales en el 2000 (Ticket Express, La Sirena, Dominos Pizza), eso les explica que parte del e-commerce debe plantearse y definirse en el negocio, no en los proveedores.

M-Commerce

Ante la creciente tendencia del uso de dispositivos móviles, es justo señalar que el futuro inmediato para el el e-commerce en la República Dominicana, es el M-Commerce. Sobre todo, que el usuario dominicano está actualizandose más rápido que los mismos negocios.

Dentro de este panorama, existen pocas formas de pago para este nuevo campo y sobre todo, pocas empresas que se enfocan a ofrecer una solución sistematizada a éstas necesidades. Lamentablemente, el mercado de promociones y contenido, es más lucrativo.

Ante esta perspectiva llega al mercado T-Pago, su objetivo es proporcionar una amplia variedad de soluciones de pagos móviles que sean asequibles. Esta es una buena noticia, debido a la gran necesidad de habilitar el modelo de pagos móviles (micropayment), esperaremos noticias sobre la apertura de la plataforma a los desarrolladores.

Tpago viene de la mano de GCS, que es un habilitador de pagos móviles, que integra a través de su plataforma a diferentes tipos de empresas, tales como instituciones financieras, compañías de telecomunicaciones, empresas de servicios y redes de adquirientes, con el objetivo de proveer a sus clientes las facilidades de realizar todo tipo de transacciones con estas instituciones desde la comodidad de su teléfono móvil.

Hay buenas perspectivas, si a esto añadimos una plataforma Legacy: SMS y MMS. Aunque es un viejo modelo, persiste como un forma de pago. Cada vez que usted envía un minimensaje a un número x, pagando RD$20.00 por mensaje más impuestos, usted es parte el M-Commerce. Una posibilidad remota, es poder cobrar a través de Minimensajes. Historia que hay que evaluar con las mismas telcos dominicanas.

El contenido, amigo del e-commerce globalmente, enemigo en República Dominicana

¿Por qué lo digo? Es simple -lo señalé en mi ultimo escrito, resulta más cómodo para las agencias interactivas el retrasar las variables técnicas para que cada marca pueda asumir el comercio electrónico, en vez de sincerar sus estrategia y ofrecer lo que el usuario realmente busca: Interacción.

Y es la realidad el mercado, no todos tienen esa capacidad técnica. Mucho más aún, no todos quieren pagar a los técnicos locales. Esto imposibilita más la ecuación -mucho más el M-Commerce, tratando de fortalecer plataforma de terceros (Facebook, Twitter, etc.), enfocándose en el contenido sin aportar el elemento más vital después de la conversación: El call to action.

Sin la capacidad técnica de cerrar el proceso de conversión, nuestras conversaciones sociales solo son entusiasmos que intentan convencer al usuario de ir al establecimiento físicamente.

Solo evaluemos la tendencia a las ofertas y descuentos en línea. Ya tenemos alrededor de 17 sitios dedicados a ofertas con «sentido de urgencia», lo cual estimula el comercio digital de alguna manera. Pese a esto, aún el proceso de instalar y configurar una tienda es delicado. Reafirmamos que el Call 2 Action debe cerrar el proceso de conversion en la infraestructura del cliente, no en la de un tercero.

Al 2011, ¿qué le falta al e-commerce en la República Dominicana?

La misma respuesta del 2008:

Política de precios,

buenos productos,

infraestructura de delivery garantizada,

una campaña de confianza para los pagos electrónicos

Es importante destacar que el marco regulatorio para las transacciones electrónicas, como la firma digital son puntos que aún están en el tapete (3 años después de evaluar el mismo tema) y que necesitamos que estén definidas.

Cuando me preguntan: ¿Y el turismo? La industria turística dominicana, ha tenido la capacidad de abordar un modelo internacional que depende poco de nuestro vórtice nacional. Las cadenas hoteleras utilizan plataformas provistas por Sabre y otros players internacionales que garantizan la captura de divisas, al mismo tiempo, portales como Expedia, Travelocity, entre otros, garantizan la captura de un tráfico estable. Punto negativo: El modelo de e-commerce local (pago en pesos) no es atractivo para la industria turística local, por razones financieras y operativas.

¿Y el Gobierno Electrónico? Entiendo que la Optic ha tenido una ardua tarea para organizar el ecosistema nacional. Debemos tener en cuenta que la política no agregará valor a esta área, sobre todo la demagogia. Estoy muy consciente que de existir plataformas comerciales exitosas, los modelos de e-commerce pasarán al gobierno (me refiero al manejo de operaciones y transacciones con los ciudadados). Solo un ejemplo: La DGII tiene un sistema muy eficiente online en términos de ejecución, ¿podría ser mejor? Si, pero eso es parte de la evolución misma.

En fin, el e-commerce en República Dominicana, tiene una mejor perspectiva que hace algunos años atrás. Espero seguir actualizando esta historia que cambia a cada momento.

Del original, escrito en el 2008.

Las aplicaciones móviles ganadoras WSA Mobile

Les comparto una presentación procedente de Alemania -gracias a Alexander Felsenberg, sobre la WSA-MOBILE. Él generosamente ha puesto esta valiosa información a disposición de nosotros y para todos ustedes. Sin duda es una herramienta útil para otras presentaciones, referentes a tecnologías móviles.

En la misma pueden encontrar los ganadores provenientes de: Estados Unidos, India y Japón. Estas aplicaciones eran seleccionadas de las siguientes categorías:

1. Business & Commerce
2. Government & Participation
3. Learning & Education
4. Entertainment & Lifestyle
5. Tourism & Culture
6. Media & News
7. Environment & Health
8. Inclusion & Empowermen

Muy similares a las categorías del APP Genius de Orange, lo cual denota un interés globalizado por logar desarrollo humano a través de las herramientas y dispositivos móviles.

Felicitamos a todos los participantes, lamentamente la República Dominicana no pudo presentar al momento de la selección, aplicaciones que valieran la pena para el concurso.

Les dejo con la presentación para lograr animar a desarrolladores y vinculados al área para la participación en esta competencia global:
WSA and WSA Mobile Examples and Criteria 2011 07 26 presented

Puede conocer más sobre la WSA a través de sus diferentes proyectos:

Multimedia&e-Business Staatspreis – www.multimedia-staatspreis.at
Europrix Multimedia Awards – www.europrix.org
World Summit Award – www.wsis-award.org
World Summit Award Mobile – www.wsa-mobile.org
World Summit Youth Award – www.youthaward.org

ICT in Latin America: A microdata analysis

Los artículos reunidos en la publicación buscan entender la dinámica de la evolución y revolución de las TIC, así como producir evidencias sobre su potencial para promover el desarrollo socioeconómico. Como tal, el análisis de microdatos procedentes de Encuestas Nacionales de Hogares y Encuestas Nacionales de Innovación en América Latina, ambas fuentes de información estadística, ofrecen posibilidades atractivas para investigar no solo los factores determinantes de las actividades de innovación y difusión de la tecnología, sino también sus impactos económicos.

De manera general, los artículos sobre el acceso, uso e impacto de las TIC en hogares demuestran los avances alcanzados a partir del proceso de homologación de microdatos, trabajo que ha permitido la elaboración de investigaciones desde una perspectiva comparada, sobre el avance de la Sociedad de la Información en los países de América Latina. En el caso de las encuestas de empresas se destacaron los avances en la discusión teórica y empírica sobre el impacto de las TIC en el sector productivo por medio de diferentes estudios de caso. Para la elaboración de los artículos sobre TIC e innovación se trabajo en forma coordinada con la red Diálogo Regional sobre Sociedad de la Información (DIRSI).

El documento está disponible en línea en:

http://www.cepal.org/cgi-bin/getProd.asp?xml=/publicaciones/xml/7/43847/P43847.xml&xsl=/ddpe/tpl/p9f.xsl&base=/socinfo/tpl/top-bottom.xsl

La publicación que reúne estudios econométricos sobre el acceso, uso e impacto de las TIC en hogares y empresas, es el informe final del proyecto “Observatorio para la Sociedad de la Información en América Latina y el Caribe (OSILAC)», llevado a cabo por la División de Desarrollo Productivo y Empresarial de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), de las Naciones Unidas, con el apoyo financiero del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (CIID-IDRC).

Estadísticas TIC República Dominicana – Julio 2011

Luego de que el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) publicara las estadísticas del sector de telecomunicaciones actualizadas al 4 de Julio 2011, Mite Nishio actualizó su presentación, al igual que los datos sobre usuarios de Twitter y Facebook, incluso sobre la brecha digital de género en RD.

Ver la presentación:

Puede informarse más en el Blog de Mite Nishio: www.mitenishio.com