Orange Dominicana recurrirá la resolución del Indotel

Ayer la información sobre la Resolución 113-12 del Indotel acerca del servicio 4G LTE de Orange Dominicana provocó una serie comentarios y opiniones sobre el tema; hoy la empresa Orange Dominicana ha enviado un comunicado a los medios, la reproducimos a continuación:

Santo Domingo, 6 de septiembre 2012.

Luego de publicado, el Plan Nacional de Atribución de Frecuencia (PNAF) se abrió un proceso de licitación de espectro en el cual Orange invirtió tiempo, busco los recursos necesarios en el Grupo France Telecom, adquiriendo equipos según el cronograma de trabajo presentado por el Indotel. Con motivo de la suspensión, y sin fijar nueva fecha de la licitación por parte del Indotel, Orange hizo uso de sus frecuencias y lanzo el servicio de internet 4G LTE, en una clara demostración de innovación, de compromiso con el país y con sus usuarios de brindarles la mejor tecnología.

INDOTEL notifico el 3 de septiembre a Orange por vía de su Directora Ejecutiva, la Resolución 113-12 del Consejo Directivo de fecha 15 de Agosto del año en curso por el pasado Consejo de Directores, mediante la cual se ordena la suspensión provisional, como medida cautelar, de la comercialización y publicidad del plan 4G-LTE, la cual no compartimos y recurriremos por ante el órgano regulador para su reconsideración.

Aunque procederemos a acatarla, porque somos respetuosos de las leyes del país y a pesar de que con esta resolución se traba el desarrollo de nuevas tecnologías y una importante inversión extranjera que ofrece la mejor comunicación a sus clientes, ratificamos que nuestra oferta pone a disposición de los dominicanos la primera tecnología de cuarta generación del país, se corresponde con los estándares de la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT), y esta sustentada en la transparencia que nos caracteriza.

Orange por política empresarial, siempre se ha conducido de manera respetuosa de la normativa legal vigente, y en estos 12 años hemos mantenido a través de nuestras ofertas, productos y servicios, una relación transparente y confiable con nuestros usuarios. Hemos actuado de forma legítima y responsable en cada una de las acciones durante los años que tenemos en el mercado dominicano.

Externamos las gracias a todos nuestros clientes  por confiar en nosotros y aseguramos que el optimo servicio que le ofertamos a los usuarios de 4G LTE, y que en lo se esclarece la situación continuaran  recibiendo un servicio de internet respaldado por la red poderosa y la cual hemos duplicado en el 2012.

Estamos confiados en que el nuevo Consejo de Directores de Indotel acogerá nuestra solicitud de reconsideración, tomando en cuenta nuestra trayectoria y argumentos.

— FIN DE LA NOTA —

Si de privacidad queremos hablar…

En una de esas tertulias sabatinas, estuve conversando con Mite Nishio, quien me daba su punto de vista sobre el reglamento 086-11 emitido por el INDOTEL. Claramente quedamos de acuerdo en un punto: La Privacidad de los datos del ciudadano y no enfocarmos en el instrumento -que necesitaba aplicarse desde hace más de 5 años.

Para esto reitero mi posición (párrafo número 2), sobre el tema:

No vemos claramente en el reglamento un mecanismo que asegure la privacidad de los datos del usuario -derecho que nos otorga a todos la constitución de la República, en donde es evidente que éste es el punto débil del reglamento; no protege a los usuarios del servicio, sino que discrimina a todos los ciudadanos por igual para poder almacenar los datos.

¿Por qué planteo que los datos de todos los ciudadanos no están seguros? Sólo veamos la forma en que se maneja la información crediticia de todos los dominicanos -punto que comparto al 100% con Nishio. Cualquiera tiene acceso a ella, apareces en cualquier sistema, empresa, reporte, sin que nosotros en ningún momento -bajo el amparo de una ley de privacidad de datos personales, hubiésemos concedido el permiso a terceros.

El otro caso es el “Padrón” que comercializa la Junta Central Electoral. El Acta Pleno 5-2007 sustenta los servicios prestados. Ahora, por RD$500,000 una institución privada tiene los datos de nuestro documento de identidad, donde sólo un acta que procura la comercialización, ya que aunque uno de los requisitos sea “indicar en la comunicación cual será el uso que Usted o su empresa dará al mismo”; no deja de inquietarnos el seguimiento sobre el uso de esos datos a través del tiempo.

Sé que por temas seguridad es imposible en ésta coyuntura hablar de un webservice para el padrón. Pero es una opción más segura -perdonen que me deslicé hacia lo técnico. Más bien necesitamos enfocarnos en la Ley de Protección de Datos Personales, es una necesidad de un mercado que tiene una gran urgencia por producir y consumir su propia tecnología.

Si lo vemos de forma llana, el problema de los datos financieros lo genera la política de la Junta Central Electoral. El ID del ciudadano no debe residir en servicios de terceros, sino que el Estado -amparado en una política de progreso tecnológico, es quien debe proporcionar a terceros, datos de consulta; para que éstas empresas puedan validad a través del servicio de la Junta, la veracidad de los datos del cuidadano -bajo la autorización del mismo.

El tema ha dado mucho que hablar en nuestras latitudes; si vemos el caso de México, inclusive existe una campaña ciudadana para que los usuarios de servicios que requieren sus datos, “se cuiden” de no proveer su información a instituciones que no están debidamente certificadas en el manejo de los mismos.

En fin, si queremos ahora perseguir criminales digitales, al mismo tiempo las autoridades deben proteger los datos personales de todos los ciudadanos.

Ley 53–07: ‘Tenemos que defender nuestras libertades digitales’

GIKPLUS. Comienzan las reacciones en medios de comunicación tradicionales sobre la regulación que dispone de forma oficial el INDOTEL para aquellos usuarios que utilizan conexiones públicas y centros de internet en Dominicana, en otorgar sus datos y no usar anonimato con la justificación de monitorear sus acciones en la red.

Esta mañana, vimos las declaraciones de Arturo López Valerio en Diario Libre, quien expresó su postura sobre esta regulación, que como explicamos en una publicación previa, tiene sus deficiencias y deja inquietudes sobre la seguridad de datos entregados y qué entidades serían las responsables.

Llama la atención su comentario sobre el inicio de coartar la libertad del usuario (sea en anonimato, divulgación de sus datos y del contenido que vea en la red) para minimizar los ataques e intervenciones de cuentas, donde personalidades y políticos supuestamente han sido víctimas de robo de identidad y documentos digitales.

Por otro lado, el costo de salvaguardar estos datos, bien pudieran ser transferidos al usuario final quizás con aumento de precios al uso de internet en estos cibercafés o de las conexiones públicas que se pueden encontrar en cualquier plaza comercial de las principales ciudades de Dominicana.

Las palabras de Rissig Licha no pueden ser más que ciertas. Esto sería el inicio de la regulación y control de internet en el país y habrá mucho debate para rato.

Autor: Joan Guerrero
Fuente: http://www.gikplus.com/hubs/indotel-registro-cibercafes-valerio/

Debatirán sobre política ciberseguridad de niños, niñas y adolescentes en RD

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), la Alianza Global de Sistemas Móviles (GSMA) y la Comisión Nacional para la Sociedad de la Información y el Conocimiento (CNSIC), anunciaron hoy la celebración del seminario “Hacia una política de ciberseguridad de niños, niñas y adolescentes en la República Dominicana”.

En la actividad la Primera Dama de la República, doctora Margarita Cedeño de Fernández, disertará acerca de la iniciativa de las Primeras Damas de las Américas para la seguridad en Línea (FLIOS) y el secretario de Estado y presidente del INDOTEL, doctor David Pérez Taveras, explicará el compromiso del órgano regulador con la ciberseguridad de los niños, niñas y adolescentes de la República Dominicana.

El taller, que se celebrará el 31 de este mes de octubre en el salón La Mancha del Hotel Lina, tiene como objetivo “discutir métodos, estrategias, y concientizar sobre el combate de la explotación sexual de la infancia, conjuntamente con la industria (proveedores de servicios móviles e internet), representantes del gobierno, aplicadores de la ley (ministerio público y poder judicial), sociedad civil y otras partes interesadas”.

El evento constituye “una oportunidad para conocer de cerca la naturaleza global del abuso sexual infantil, de buenas prácticas internacionales en el combate de esta problemática y discutir temas específicos para la República Dominicana”.

Las palabras de bienvenida estarán a cargo de la directora ejecutiva del INDOTEL, doctora Joelle Exarhakos, luego de lo cual el director de Programa del International Centre for Missing and Exploited Children (ICMEC), enfocará el tema “Delitos cibernéticos contra menores”. Asimismo, Susie Hendrie, directora de Politicas Públicas de la GSMA, tratará acerca del “Rol de las prestadoras en el manejo de los contenidos de abuso infantil en línea. Perspectiva del proveedor de servicio móvil”.

En tanto, Peter Robbins, ex director general de la Internet Watch Foundation (IWF), analizará el caso de estudio que presenta el enfoque del Reino Unido sobre los contenidos de abuso sexual en línea.

Robins, además, tratará acerca de los pasos concretos para una cobertura y la importancia de la legislación, acuerdo común de objetivos, la necesidad de colaboración, asegurando recursos propios y sobre el apoyo para todos los involucrados.

Por su lado, el experto de Netclean, Pelle Garä, planteará “soluciones de próxima generación contra imágenes de abuso sexual infantil”.

El taller es patrocinado en el país por la GSMA, una organización que “representa los intereses de los operadores móviles a nivel mundial y abarca 219 ciudades, 800 operadores de telefonía móvil en el mundo, así como más de 200 compañías en el más amplio ecosistema, incluyendo fabricantes de teléfonos, compañías de software, proveedores de equipos, empresas de internet y medios de comunicación y empresas de entretenimiento.

La Alianza Global de Sistemas Móviles (GSMA) está comprometida en el abordaje de los asuntos relativos a los contenidos de abuso sexual infantil en línea, a través del establecimiento de diálogos con las partes interesadas y promover la membresía a dicha Alianza.

En tanto, el INDOTEL, órgano regulador de las telecomunicaciones en la República Dominicana, se ha propuesto implementar una estrategia nacional orientada a promover el uso seguro del Internet en los niños, niñas y adolescentes, con la que pretende incidir, además, en los contenidos que se transmitan por la red de la Internet y del cable, relacionados con el abuso sexual infantil.

Antecedente

La GSMA anunció el lanzamiento de la Alianza Móvil contra Contenidos de Abuso Sexual Infantil en febrero de 2008, a fin de “hacer frente a la amenaza del mal uso de las redes de banda ancha con contenidos de abuso sexual infantil”. “El objetivo de la Alianza es evitar el uso de la telefonía móvil por parte de individuos u organizaciones que desean consumir o aprovecharse de los contenidos de abuso sexual infantil”, enfatizó la entidad de carácter mundial.

El taller que celebrará la GSMA en el país, conjuntamente con el INDOTEL y la CNSIC, plantea como meta que se puedan discutir métodos, estrategias y concientizar sobre el combate de la explotación sexual de la infancia, conjuntamente con la industria (proveedores de servicios móviles e internet), representantes del gobierno, aplicadores de la ley (ministerio público y poder judicial), sociedad civil y otras partes interesadas.

Fuente: INDOTEL

Hoy vence el plazo para que telefónicas expliquen avería en BlackBerry

Del Diario Libre leemos que el director del Indotel, David Pérez Taveras, recordó que hoy vence el plazo de cinco días otorgado a las telefónicas para que expliquen el origen de la avería que sufrió la red de BlackBerry la semana pasada. Expuso que evaluarán las informaciones y velarán por que las compensaciones sean justas.

Ya algunas telefónicas han comunicado su forma de compensación a los usuarios que tienen contratado el servicio. Veamos cómo se desarrolla el tema.

Sobre la anuncia aprobación definitiva del nuevo Plan Nacional de Atribución de Frecuencias (PNAF)

Esta nota nos llega desde el INDOTEL:

El Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), convocó hoy a una licitación pública internacional para el otorgamiento de autorizaciones para prestar servicios públicos de telecomunicaciones a través de la explotación de frecuencias radioeléctricas, tras la aprobación oficial del nuevo Plan Nacional de Atribución de Frecuencias (PNAF) que regula el espectro radioeléctrico del país.

El anuncio lo hizo el secretario de Estado y presidente del Consejo Directivo del INDOTEL, doctor David Pérez Taveras, quien dijo que la medida fue aprobada en la sesión del pasado 17 de este mes de octubre, mediante la Resolución No. 109-11, la cual fue discutida a profundidad y aprobada por el pleno del órgano regulador.

Pérez Taveras ofreció los detalles de la histórica decisión durante una Conferencia de Prensa celebrada en el salón multiuso del INDOTEL, ubicado en el Edificio Osiris, de la avenida Abraham Lincoln 962, en esta capital. El funcionario estuvo acompañado de los miembros del Consejo Directivo, doctor Juan Antonio Delgado y licenciado Leonel Melo; mientras que fue presentado por el gerente de Relaciones Públicas y Comunicaciones del INDOTEL, licenciado Juan Daniel Balcácer.

Señaló que la aprobación del PNAF permite “atribuir aproximadamente ochocientos Mega-hertzios (800 MHz) a servicios móviles” que afirmó, “aumentarán la oferta de conectividad de Internet, agregará capacidad y fomentará nuevos servicios y competencia en los mercados móviles”.

Destacó que mediante la citada Resolución se aprobó “la convocatoria a Licitación Pública Internacional para el Otorgamiento de las Concesiones y Licencias vinculadas necesarias para la prestación de Servicios Públicos Finales de Telecomunicaciones a través de la explotación de frecuencias radioeléctricas en las bandas novecientos Mega-hertzios (900 MHz) y mil setecientos (1700 MHz) pareada con la banda dos mil cien Mega-hertzios (2100 MHz), en todo el territorio nacional”.

Indicó que además de la atribución de aproximadamente ochocientos Mega-hertzios (800 MHz) a servicios móviles, el nuevo marco técnico-legal está “unido al objetivo esencial del INDOTEL de promover la penetración y cobertura de los servicios de Internet de banda ancha a nivel nacional y, en especial, a aquellas comunidades del país que no disponen de una adecuada conectividad”.

Banda idónea: 1700 MHz pareada con 2100 MHz

“En ese sentido, y conforme con las recomendaciones internacionales, el INDOTEL identificó la banda de mil setecientos Mega-hertzios (1700 MHz) pareada con la banda dos mil cien Mega-hertzios (2100 MHz) como la idónea para el despliegue de tecnologías de cuarta generación, como lo son LTE (Long Term Evolution) y HSPA (High Speed Packet Access), aptas para la transferencia de datos de alta velocidad”, enfatizó Pérez Taveras.

Sostuvo que “en la actualidad, dicha banda brinda la oportunidad de poner a disposición de los operadores de servicios de telecomunicaciones móviles interesados, tanto a nivel nacional como internacional, setenta mega-hertzios (70 MHz) para el despliegue y prestación de dichos servicios, con costos relativamente bajos de migración de los usuarios existentes”.

Pérez Taveras precisó que “la modificación del PNAF, como se indica anteriormente, preparó el camino para que, luego de concluidas las evaluaciones y estudios de factibilidad necesarios, algunas de las bandas atribuidas a servicios móviles sean puestas a disposición de operadores mediante un concurso público”.

Manifestó que ese concurso permitirá la adjudicación de estas bandas “a aquellos que, teniendo la capacidad técnica y económica, puedan explotarlas y prestar servicios públicos finales de telecomunicaciones, contribuyendo a la introducción de nuevas tecnologías en los servicios móviles y a la ampliación de la cobertura de los servicios de banda ancha y su penetración a nivel nacional”.

Explicó que por medio de esta misma resolución, “el Consejo Directivo aprobó el Pliego de Condiciones que regirá dicho proceso de licitación y que contiene los requerimientos necesarios que deberán cumplir los interesados para optar por la adjudicación de las autorizaciones correspondientes, al tiempo que designó los miembros que conformarán el Comité Evaluador de dicho proceso concursal”.

Destacó que “el presente proceso de Licitación Pública tiene como uno de sus objetivos fundamentales contribuir a la reducción de la brecha de acceso existente en la República Dominicana, mediante el despliegue de tecnologías que permitan el acceso a servicios de Internet en aquellas localidades que no disponen de una adecuada conectividad”.

En ese sentido, el Consejo Directivo del INDOTEL dispuso la “inclusión de la obligación de que todo adjudicatario cumpla con un Plan Mínimo de Expansión o Despliegue de infraestructura el cual ha sido concebido de forma tal que los nuevos sistemas y redes a instalar logren un mínimo de cobertura en todo el territorio nacional, al término de tres (3) años, y que a la vez logren conectar a un conjunto de localidades donde actualmente no existe una cobertura idónea de las redes móviles y de Internet establecidas”.

Sostuvo que “considerando que el espectro radioeléctrico constituye un bien del dominio público del Estado Dominicano, los adjudicatarios de las frecuencias objeto de dicha Licitación Pública, también tendrán la obligación de prestar servicios de acceso y conectividad al Internet de manera gratuita, a aquellas instituciones de servicio público (escuelas, hospitales, salas digitales, Centros Tecnológicos Comunitarios, entre otros) que se encuentren dentro de la huella de cobertura de sus nuevas redes”.

Gestionar y administrar espectro radioeléctrico

Pérez Taveras expuso que conforme lo establece la Ley General de Telecomunicaciones, No. 153-98, el INDOTEL) tiene la facultad de gestionar, administrar y controlar el espectro radioeléctrico, así como de atribuir los usos y las diferentes bandas de frecuencia específicas, asignando las frecuencias a usuarios determinados y controlando su correcto uso[1].

Significó que en vista de que el espectro radioeléctrico es un recurso escaso y valioso, “el Plan Nacional de Atribución de Frecuencias (en adelante, PNAF), debe ser un elemento de política amplia, cuyos objetivos principales sean la eficiencia técnica, económica y funcional en el administración del espectro radioeléctrico, para maximizar la eficacia en el uso del mismo de manera transparente y en beneficio de un sistema de libre y de leal competencia”.

“En el ejercicio de su facultad reguladora y de administrador del espectro radioeléctrico, el INDOTEL, tiene la atribución de elaborar el PNAF, de conformidad con lo establecido en las normas internacionales, el cual debe ser sometido para aprobación al Poder Ejecutivo. En su versión original, el PNAF fue puesto en vigor mediante Decreto No. 518-02 del Poder Ejecutivo de fecha 5 de julio de 2002”.

Refirió que “desde su promulgación, en el año 2002, el mercado de las telecomunicaciones ha experimentado cambios sustanciales, tanto a nivel internacional como nacional”.

“El desarrollo del mercado local y el surgimiento de nuevas tecnologías y aplicaciones demandaban del INDOTEL una revisión y posterior modificación del instrumento regulador que constituye el PNAF”, subrayó.

El presidente del Consejo Directivo del INDOTEL dijo que “luego de un importante estudio de las recomendaciones internacionales, y concluido un amplio proceso de consulta pública, el Consejo Directivo INDOTEL, en fecha 26 de julio de 2011, dictó la Resolución No. 064-11, mediante la cual aprobó el proyecto de modificación del PNAF que se encontraba vigente desde el año 2002, disponiendo su envío al Poder Ejecutivo para aprobación final y posterior publicación, conforme lo establece el párrafo 2 del artículo 66 de la Ley General de Telecomunicaciones, No. 153-98”.

Presidente Fernández emite decreto número 520-11

Pérez Taveras relató que “el 25 de agosto de 2011, el Excelentísimo Señor Presidente de la República, Dr. Leonel Fernández Reyna, dictó el Decreto No. 520-11, mediante el cual aprobó de manera definitiva la modificación al PNAF”.

Agregó que dicho Decreto fue publicado en la Gaceta Oficial No. 10634 de 29 de agosto de 2011, fecha desde la cual la nueva versión de este importantísimo instrumento regulador se encuentra vigente.

“La nueva versión del PNAF contiene importantes modificaciones que responden a los objetivos de desarrollo económico nacional que han sido trazados por el gobierno, constituyéndose el mismo en una herramienta para la atracción de nuevas inversiones, la ampliación de las existentes y el fortalecimiento del régimen de libre y leal competencia que por mandato legal debe prevalecer en el mercado dominicano de las telecomunicaciones”, recalcó el funcionario.

Sustentó que dentro del ejercicio de adecuación y actualización del PNAF, realizado en virtud de las recomendaciones de la Conferencia Mundial de Radiocomunicaciones (CMR-07) de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el INDOTEL identificó algunas de las bandas de frecuencias donde se han venido desarrollando los sistemas móviles de banda ancha.

Pérez Taveras expuso que esta modernización del PNAF tiene la finalidad ulterior de que, por vía de una licitación pública, las radiofrecuencias “sean puestas a disposición de operadores con la capacidad técnica y económica para explotarlas, en procura de promover las inversiones y la innovación tecnológica en el sector de las telecomunicaciones”.

INDOTEL inaugura dos salas digitales en Los Cagüeyes y Los Ciruelitos de Santiago

El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), inauguró dos salas digitales en Los Cagüeyes, del municipio de Jánico, y Los Ciruelitos, de aquí de Santiago, como parte de la programación que incluye instalar durante este mes de octubre diez nuevos centros de informática en beneficio de niños, niñas, jóvenes y adultos de comunidades de las provincias de Monte Plata, La Romana, El Seibo y Valverde.

Las dos nuevas salas digitales fueron inauguradas en la biblioteca comunal de Los Cagüeyes, de Jánico, y en el Politécnico La Esperanza, de Los Ciruelitos, durante actos presididos por el gerente del Fondo para el Desarrollo de las Telecomunicaciones (FDT/INDOTEL), licenciado Neil Checo, en representación del secretario de Estado y presidente del consejo directivo del INDOTEL, doctor David Pérez Taveras, así como autoridades locales y dirigentes comunitarios.

En tanto, las nuevas salas de informática que serán inauguradas en los próximos días están instaladas en las escuelas Petronila Rojas y La Felicita, del municipio de Yamasá, Monte Plata; en la sede del CODIA de La Romana; en las escuelas La Majagua de Sabana de Nisibón, Padre Daniel de Miches y en el ayuntamiento de La Higuera, en El Seibo; así como en los colegios Santa Teresita y Los Mellizos, de Valverde.

El gerente del FDT del INDOTEL, licenciado Neil Checo, dijo al presidir los actos de inauguraciones en Los Cagüeyes y Los Ciruelitos, que esta institución tiene “cientos y cientos de solicitudes” para la instalación de salas digitales, no obstante haberse cubierto ya con centros de informática las 31 provincias del país.

Señaló que por eso cuando asiste a estas inauguraciones plantea a las comunidades la necesidad de cuidar y sostener estas salas, en razón de que son privilegiadas en comparación con aquellas que todavía el INDOTEL no le ha instalado centros de capacitación en informática. “Nosotros no damos abasto ante la cantidad de solicitudes que tenemos”, enfatizó el licenciado Checo, quien resaltó el interés de los dominicanos por integrarse a los servicios de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Checo indicó que existe a nivel mundial una gran demanda de recursos humanos formados en tecnologías, especialmente en software y programación de computadoras, citando el caso específico de Estados Unidos que está requiriendo personal capacitado en materia de TIC. “Es que no hay suficientes recursos humanos de este tipo, entonces el que se destaca en el aprendizaje sobre computación tiene un sinnúmero de oportunidades a su favor”, precisó el gerente del FDT del INDOTEL.

Exhortó a valorar la inversión que hace el INDOTEL en estas salas digitales que dijo es cuantiosa, al tiempo que sirve de plataforma para crear los recursos humanos en tecnologías que demanda el país. “Es bueno que ustedes asuman la responsabilidad del buen uso de los equipos que aquí les hemos dejado”, subrayó el licenciado Checo, quien ponderó también las instalaciones de sistemas Wi-FI que ha hecho el ente regulador para dar acceso gratuito a Internet en varias comunidades y barrios de esta provincia del Norte del país.

En los actos de inauguración intervinieron, además, el alcalde Los Cagüeyes, Leocadio Abreu; el director de la escuela y representante de la Unión de Cagüeyes, Wilfredo Espinal y el dirigente comunitario Marco Agripino Espinal, entre otras personalidades locales.

Las palabras de agradecimiento estuvieron a cargo de la estudiante Anicilia Adames, mientras Marco Agripino Espinal hizo la invocación a Dios en el acto.

Luego de inauguradas las salas digitales se procedió a las firmas de convenios de compromisos de sostenibilidad y a los cortes de cinta, tanto en Los Cagüeyes como en el Politécnico La Esperanza de Los Ciruelitos, con lo cual se dejaron abiertas para dar servicios a niños, ninas, adolescentes y adultos de las citadas comunidades cibaeñas.