World Summit Award es móvil otra vez: WSA-Móvil regresa este 2012

Desde las aplicaciones que ayudan a los autistas comunicarse o que muestre el siguiente ascensor a las personas con discapacidad, se encuentran entre los ganadores de los WSA-Mobile 2010. Junto con otros WSA-móviles premiados que demuestran el potencial de contenidos de calidad para los teléfonos inteligentes, tablets y otros dispositivos portátiles. En WSA-móvil 2012, con el apoyo clave de Abu Dhabi y el Centro de Información (ADSIC), comienza su segunda edición con un signo de exclamación.

¡Olé! WSA-móvil Kick-Off en Barcelona
WSA-Mobile inició su segunda vuelta del concurso mundial en el ojo del ciclón: en el GSMA Mobile World Congress en Barcelona. En febrero 27 a marzo 1, 2012 más de 60.000 ejecutivos, desarrolladores, periodistas y personas interesadas de la rama móvil se encontraron en el mayor evento del mundo para la industria móvil.

Expertos nacionales en busca superestrellas móviles: WSA-móvil fase de registro
Para garantizar que las aplicaciones de alta calidad de la red WSA-móvil de expertos internacionales organiza pre-selecciones nacionales. Cada experto nacional propone y somete a los ocho mejores proyectos a partir de sus país para el concurso mundial: una presentación en cada una de las ocho categorías. La base de datos WSA-Mobile estará abierta a nominaciones de mayo a julio de 2012.

Selección de los diamantes digitales: El Gran Jurado WSA-móvilreunión en Abu Dhabi
El Gran Jurado WSA-móvil 2012 se reunirá en Abu Dhabi del 9 a 13 septiembre 2012. La Junta de Administración del WSA-móvil es el encargado de nombrar a un jurado con experiencia. El Jurado WSA-móvil 2012 todavía está abierto a las recomendaciones de nuevos miembros del jurado. Si usted desea aplicar para el jurado o sugerir un miembro del jurado por favor póngase en contacto con wsa@icnm.net.

Echa un vistazo a lo que es mejor en el internacional de m-contenido: WSA-móviles Ganadores Eventos 2012
Un punto destacado del concurso mundial WSA-móvil es la celebración del evento ganadores WSA-móvil. Con el gran apoyo de ADSIC, WSA-Mobile es la sede de los más creativos e inteligentes productores de M-contenidos en Abu Dhabi del 27 al 30 noviembre 2012. Asegúrese de ser parte de este acontecimiento único.

M-commerce: Usuarios quieren más funcionalidades

Con visión de futuro los retailers -fuera del país, están diseñando estrategias móviles para hacer frente a cada etapa de la compra de los consumidores (funnel), el compromiso, la comparación, la conversión y la lealtad.

Los retailers están utilizando diversas tácticas, como las alertas de texto, cupones de descuento, así como hacer clasificaciones y revisiones de producto, localizadores de tiendas, los análisis de código de barras, códigos QR, aplicaciones basadas en la localización y los feeds disponibles de las redes sociales para ayudar a facilitar cada etapa de la experiencia móvil de los consumidores.

(Puede hacer click para ver la gráfica)

Existe una realidad, la interacción se encamina hacia los dispositivos móviles. Veamos que:

El aumento de la compra por el móvil es impulsado principalmente por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes. eMarketer estima que, desde diciembre de 2010, el 26% de los propietarios de teléfonos móviles de EE.UU. fueron los usuarios de smartphones.

Los retailers que quieren seguir siendo relevantes para los consumidores, sin importar cómo, cuándo o dónde compran, tienen la necesidad de desarrollar una estrategia móvil que encuentre formas creativas de interactuar con los compradores, garantizando al mismo tiempo que la experiencia de un consumidor que compra por el móvil es tan sencillo como hacer compras en línea.

Los retailers más inteligentes deben trabajar más duro para integrar las redes sociales y aplicaciones basados ​​en la localización con tácticas móviles para ayudar a los consumidores la toma de decisiones.

Ya tenemos un entorno local de comercio electrónico relevante, con players importantes como:

Brick & Mortar
Librería Cuesta – http://www.libreriacuesta.com
La Sirena – http://www.lasirenatextos.com

Brick & Click
Al Super – http://www.alsuper.com.do
Il Mercato – http://www.ilmercato.do

Lo más preocupante es que los usuarios no siguen el ritmo del retail local, es decir, que cuando aún muchos players no tienen una tienda u operación de ecommerce básica, ya los consumidores andan con gadget y dispositivos de última generación.

Ese gran Gap es desesperante. Mientras aún se insisten en sitios estáticos donde se invierten sumas importantes campaña tras campaña, los fondos para una estrategia electrónica se esfuman, aspirando un espacio para el año siguiente.

Mientras se espera por más presupuesto, el panorama técnico es más complicado cada día. Las normas PCI están estableciéndose como requisito en la industria local -obviamente cuando la mayoría de los retailers han apostado por SAP, encareciendo cualquier acción electrónica.

El procesamiento de tarjetas de crédito es otra historia. No es el cuento de hadas que cualquier vendedor les pueda ofrecer. Requiere conversación y un planteamiento de las realidades desde el principio.

Los usuarios se conforman con los cupones, pero las cifras -y las conversaciones de pasillo, indican que los retailers capturarán a sus consumidores ofreciendo más y mejor información -no conversaciones promocionales en social media, más funcionalidades para poner en la palma de la mano lo que ya están comunicando y ofreciendo.

El cupón y las conversaciones sociales, son un reflejo de una realidad técnica que muy pocos pueden abordar en el mercado local. Al final, es más sencillo retrasar las variables para cada marca, en vez de sincerar la estrategia y ofrecer lo que el usuario realmente busca: Interacción.

* Graficas y datos internacionales: emarketer.com